Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem workionline.pl prowadzony jest przez:

DAR-FOL Dariusz Jankowski
os. Artura Grottgera 34
64-980 Trzcianka
NIP: 7631311925

e-mail: sklep@workionline.pl
tel.: 504 491 811

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności:

  • składania zamówień

  • zakładania konta klienta

  • dokonywania płatności

  • dostawy towarów

  • odstąpienia od umowy

  • składania reklamacji.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem workionline.pl
Sprzedawca – DAR-FOL Dariusz Jankowski, os. Artura Grottgera 34, 64-980 Trzcianka, NIP: 7631311925
Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
Towar – produkt oferowany w sklepie
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy klientem a sprzedawcą poprzez sklep

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia klient:

  • wybiera produkt

  • dodaje go do koszyka

  • podaje dane do wysyłki

  • wybiera formę płatności i dostawy

  • zatwierdza zamówienie.

3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Dostępne formy płatności:

  • przelew bankowy

  • BLIK

  • karta płatnicza VISA / MasterCard

  • płatność przy odbiorze

3. W przypadku błędnego wyświetlenia ceny produktu wynikającego z błędu technicznego sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia po poinformowaniu klienta.

§5 Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem następujących operatorów:

  • InPost – kurier

  • Paczkomaty InPost

  • Automaty paczkowe ORLEN

2. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin w dni robocze od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia w przypadku wyboru płatności przy odbiorze.

4. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz sposobu dostawy.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po odbiorze z automatu paczkowego.

7. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz niezwłoczny kontakt ze sprzedawcą.

8. Sporządzenie protokołu szkody ułatwia i przyspiesza proces reklamacyjny.

9. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych.

10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikający z podania przez klienta nieprawidłowych danych adresowych.

11. W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy z powodu błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

12. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej i jej zwrotu do sprzedawcy sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień z płatnością przy odbiorze.

§6 Dostępność produktów

  1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje o dostępności produktów były aktualne.

  2. W wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić różnice między stanem magazynowym systemu a rzeczywistą dostępnością towaru.

  3. W takiej sytuacji klient zostanie poinformowany o:

  • wydłużeniu czasu realizacji

  • częściowej realizacji zamówienia

  • lub anulowaniu zamówienia.

  1. W przypadku anulowania zamówienia sklep zwraca pełną wpłatę.

§7 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Zwrot należy wysłać na adres:

DAR-FOL Dariusz Jankowski
os. Artura Grottgera 34
64-980 Trzcianka
NIP: 7631311925

Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

§8 Reklamacje

Reklamacje można składać:

mailowo: sklep@workionline.pl

lub na adres:

DAR-FOL Dariusz Jankowski
os. Artura Grottgera 34
64-980 Trzcianka
NIP: 7631311925

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

DAR-FOL Dariusz Jankowski
os. Artura Grottgera 34
64-980 Trzcianka
NIP: 7631311925
email: sklep@workionline.pl

Jakie dane zbieramy

Podczas składania zamówienia mogą być zbierane dane:

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres IP

Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień

  • obsługi konta klienta

  • kontaktu z klientem

  • obsługi reklamacji

  • spełnienia obowiązków podatkowych.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • poprawiania danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

POLITYKA COOKIES

Strona workionline.pl wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Służą one do:

  • prawidłowego działania strony

  • zapamiętywania ustawień użytkownika

  • prowadzenia statystyk odwiedzin

  • obsługi koszyka zakupowego.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.